SNVA上為照明售后實拍！一晚上調試安裝700+個燈，還有誰??？

小沈陽說：“人生最痛苦的事情是人死了，錢還沒花了”；

這句話翻譯成商業照明版的，就是：

“開店最痛苦的事情就是燈壞了，售后還找莫得人”。

目前商業照明行業的售后，可以說是全亂套了，整個晉西北大行業都亂成一鍋粥，很多小廠都是奉行“賣燈笑嘻嘻，售后MMP”的10字“箴言”，賣燈的時候我是你兄弟，售后的時候人都沒了。

難道商業照明行業就只能忍受這種形同虛設的售后嗎？

騷年，你還是太年輕！

在SNVA上為照明

小編看到的是“7星級”的售后服務！

甚至

有點“喪心病狂”！

1.
上為版“火星救援”
大年初四漂洋過海來看你

一般大年初一的時候，小編都會許個愿，希望新的一年可以睡少一點，多做些有意義的事情，結果一覺睡醒，已經是大年初四了，相信這也是大部分朋友過年期間的真實寫照。

過年嘛，肯定大家都放假在家休息了，那如果，就偏偏在這個時間點，店鋪里的燈出現了問題，需要售后呢？

售后時間：農歷年大年初四

售后坐標：哈爾濱

售后效率：當天解決

SNVA上為有位哈爾濱的服裝店客戶，他的店鋪并不大，只使用了上為的36個燈，有天早上他忽然給上為售后來電話，說因為店鋪跳閘導致整個商場都跳閘了，所以商場方不給他開燈，說是燈具有問題。

SNVA上為售后接到電話后，立刻派人從老家直接買機票飛過去解決問題，后經技術人員檢查出是電線承載超負荷導致的跳閘，不是燈具問題，并且在當天就幫助客戶解決了這個問題。

廣州到哈爾濱的距離大概有3300多公里，四舍五入，就跟地球到火星的距離差不多了，大年初四漂洋過海去做售后，這種“火星救援”的服務態度，很上為！

（上為燈光售后）

2.

我要修10個！

上為售后版“速度與激情”

在電影《葉問》中，甄子丹飾演的葉問說的這句“我要打十個！”真讓人熱血沸騰呢。

而在SNVA上為照明的售后技術團隊中，也有一位甄哥，這位大佬的顏值，四舍五入的話，可以說是跟甄子丹一模一樣的，所以當他吼出那句“我要修10個”的名言時，同樣也是讓人熱淚盈眶，欣喜若狂。

售后坐標：上海

售后內容：調試安裝700多個燈

售后效率：通宵一晚解決

有一次，SNVA上為合作的品牌“例外女裝”要在上海辦一個新品發布會，邀請了各界名人、政要、明星出席，這個活動的燈具產品、燈光設計全部由上為照明提供，差不多使用了上為700多個燈。

由于時間緊急，當時主辦方臨時找了一家裝修公司來負責搭建，結果在活動的前一天傍晚，例外負責人去到現場才發現，現場燈光安裝全是亂的，完全沒有達到設計的效果，當時例外的負責人非常生氣，就給上為售后打了個電話，希望上為能想辦法解決。

其實這個事情責任并不在上為這邊，這是裝修工的問題，而且非常緊急，一晚上要調整好700多個燈，大家心里都沒有底，這個時候，甄哥站了出來，帶領三位小伙伴直接開車到機場買機票，飛到上海，然后一晚上搞通宵，搞到第二天早上8點鐘，把所有的燈拆下來，重新調整再裝上去，終于趕在活動開始前把所有燈光調到最完美。

四個人，一晚上，700多個燈，我要打10個都變成100多個了，這就是上為售后的“速度與激情”。

（上為燈光售后）

3.

流浪的燈光師

無事也登三寶殿

到底什么樣的售后服務才可以用“喪心病狂”這個詞來形容呢？

上為照明的流浪燈光師或者可以回答這個問題。

售后坐標：全國

售后內容：

1. 測試燈具設備的運轉情況，是否出現老化和故障

2. 檢測店鋪的各個位置，是否擁有最佳的燈光照度

在很多人對燈光的理解里面，都是認為燈具不亮了，那才是壞了，但是上為照明并不這樣認為，我們認為，燈光的效果變了，也算是燈光問題。

上為照明有著這么一群燈光師，每天的工作就是全國各地“流浪”，去合作客戶的店里為客戶做“燈光體檢”。所以，找不到售后這種情況，在上為是不可能出現的，因為，我們的燈光師甚至會主動出去找你。

有事我第一時間響應你，沒事我也定期來找你，這種售后，夠“喪心病狂”了吧？

（上為燈光售后）

既然客戶朋友選擇上為、信賴上為，我們上為就應該為客戶朋友解決后顧之憂，這就是上為的服務宗旨。

一次合作，一生朋友——SNVA上為照明